Por Ysaura Garcia,
Después de un conflicto entre estudiantes, viene lo que es
la mediación para la resolución y armonía.
Conflicto son situaciones que surgen cuando las acciones de
una de las partes afectan a la otra.
La mediación es un proceso para resolución de conflictos,
es una técnica que nos sirve para involucrar a los y las estudiantes en la
búsqueda de solución.
Es un recurso que se puede utilizar para generar la sana
convivencia armoniosa, ya que en los centros educativos siempre hay conflicto.
La mediación debe ser muy estricta y continúa para que
tenga buen resultado.
El mediador no debe estar a favor de una de la parte en el
conflicto, sino tener una balanza entre la parte y tener confidencialidad, lo
que se dice en la mediación se queda en la mediación.
El mediador es una persona que se siente motivada por la
paz y la convivencia pacífica de su centro educativo, cree en la paz y el
dialogo reflexivo, entiende que no puede juzgar ni tomar decisiones por los
demás. Otra parte importante del mediador es lo involucrado se expresen de
manera concreta y especifica.
Todo esto conlleva un orden, hay una pre-mediación donde se
hace una reunión por separado con cada una de la parte involucrada, luego se
entra en la mediación donde en un ambiente de confianza y neutralidad se hacen
las presentación y el mediador dice que van hacer, los involucrado dan su
versión de los hechos.
Ya luego se trata cada tema, se busca una vía de arreglo y
se evalúan las propuestas para llegar a los acuerdos.
Si lo participante así lo desean, el mediador también puede
involucrarse en la discusión con sugerencia, opciones o consejos.
El mediar un conflicto tiene sus ventajas ya que facilita
un ambiente más distendido, permite que los estudiantes tengan mejor
habilidades sociales, también favorece la empatía, preocupación por los demás y
mayor responsabilidad en los estudiantes y busca también estrategias para la
solucionar los problemas de forma no violenta.